Leverans & retur

Leverans

Frakten är kostnadsfri i hela Sverige. En handmålad tavla tar normalt 2–3 veckor att måla. Därefter skickas den till dig och leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar. Du får en spårningslänk när tavlan skickas.

Innan vi skickar

Du får se ett foto av den färdiga tavlan innan den skickas. Önskar du justeringar gör vi det utan extra kostnad – vi vill att du ska bli helt nöjd.

Ångerrätt

Varje tavla målas för hand specifikt efter ditt foto och är därmed en specialtillverkad vara. Enligt distansavtalslagen (2005:59) gäller därför inte den vanliga 14-dagars ångerrätten för dessa beställningar.

Presentkort omfattas av ångerrätt i 14 dagar så länge de inte har använts.

Skadad eller felaktig leverans

Om din tavla skadats under transport eller om något blivit fel – kontakta oss inom 14 dagar på hej@fototillkonst.se med foton på skadan, så löser vi det. Du har alltid tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Granska och anpassa gärna den här texten så att den stämmer med era rutiner innan lansering.